لازم و ضروری است قبل از درخواست کارشناسی خودرو بندهای قوانین و مقررات را به دقت و کامل مطالعه کنید زیرا با درخواست کارشناسی خودرو متعهد به پذیرفتن مندرجات در این سند می شوید.
هشدار هشدار هشدار
توجه توجه : هرگونه ارسال و اعزام کارشناس فقط و فقط از طریق تماس با شماره ثابت و یا شماره موبایل ثبت شده در سایت امکان پذیر می باشد در غیر این صورت ارائه برگه کارشناسی مربوط به آراباچک توسط افراد دیگر به هیچ عنوان معتبر نیست و قطعا کلاهبرداری می باشد ، لطفا به برگه های ارائه شده توسط افراد دیگر به هیچ عنوان اعتماد نکنید و قبل از انجام معامله حتما از اصلی بودن برگه ی کارشناسی به وسیله تماس با شماره قید شده در سایت اطمینان حاصل فرمایید در غیر این صورت این مجموعه به هیچ عنوان پاسخگوی مسائل پیش امده نخواهد بودو هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد .)
قوانین و مقررات
مسئولیت تشخیص اصالت و تطبیق شماره شاسی و بدنه بر عهده ی کارشناسان راهنمایی و رانندگی مستقر در مراکز تعویض پلاک میباشد بدیهی است کارشناس آراباچک در زمینه سلامت فنی و بدنه خودرو(و نه اصالت خودرو) اقدام به بررسی و اعلام نظر می نماید.
کارکرد واقعی خودرو از جمله مواردی است که حتی در صورت اتصال دستگاه دیاگ و نشان دادن کیلومترمسافت پیموده شده می تواندمخفی بماند به عبارتی امکان کم کردن کیلومتر خودرو به نحوی که قابل تشخیص حتی با هیچ دستگاه دیاگی نباشد وجود دارد بدین منظور باید گفت که کارشناسان آراباچک با استفاده از تجارب خود قادر به تشخیص تخمینی کیلومتر بوده و امکان تشخیص دقیق کیلومتر مسافت پیموده شده وجود نخواهد داشت.
دقت داشته باشید خودرویی که قصد خرید آن را دارید از نظر ظاهر بدنه و خط و خش و زدگی تغییر شکل و دفرمه شدن توسط خود خریدار به صورت کامل بررسی گردد زیرا این موارد جزو ظواهر خودرو بوده و پس از تایید خریدار کارشناس مواردی را که نمی توان به راحتی و بدون تجربه و یا بدون دستگاه تشخیص داد و به شما گوشزد مینماید.
برگه کارشناسی آراباچک صرفا مشاوره و راهنمایی در امر خرید خودرو می باشد و مسئولیت خرید خودرو بر عهده خریدار میباشد.
تست رانندگی فقط با اجازه فروشنده و در شرایط مناسب انجام می شود و با توجه به اینکه در صورت بروز حادثه هنگام تست رانندگی مسئولیت آن بر عهده کارشناس نمی باشد.
در صورتی که شرایط مساعدی در مکان و زمان انجام تست رانندگی بنا به تشخیص کارشناس وجود نداشته باشد این تست انجام نمی گیرد.
کارشناس آراباچک به اندازه مشاهدات و بررسی های انجام شده توسط خود که با نهایت دقت توان و حساسیت و به وسیله تجهیزات و در برخی موارد به صورت تجربی و به دور از هر گونه سوء نیت می باشد چنانچه مواردی از دید کارشناس مخفی بماند یا توسط افرد مخفی شده اطلاعات نادرست داده شده و منجر به این شود که نتیجه کارشناسی ناقص یا نادرست شود مسئولیتی متوجه این شرکت نخواهد بود.
سپر سینی زیر رادیاتور جلوپنجره آینه رکاب فلاپ قطعات فایبرگلاس و قطعات استوک گلاس جزو رنگ شدگی محسوب نمی شود و کارشناس خودرو در قبال قطعات استوک تعویض ، آبرنگ ، لیسه گیری و قلم گیری هیچگونه مسیولیتی ندارد.
کارشناسی خودروهنگامی که شرایط مساعد فراهم نباشد( بارندگی عدم تمیزی خودرو نبود نور کافی) با احتمال خطا مواجه میباشد.
امر کارشناسی خودروی شرکت آراباچک صرفا مشاوره در رابطه با خرید خودرو بوده و تصمیم نهایی با شخص خریدار خودرو می باشد و کارشناس خودرو مسئولیتی در رابطه با ماده ی یک قانون مسئولیت مدنی ندارد
کارشناس اراباچک با نهایت تلاش خود، در جهت به حداقل رساندن خسارات ناشی از عدم اگاهی در خرید خودرو به خریدار یاری می رسانند، از انجایی که امر کارشناسی خودرو با دستگاه و تجربه انجام می شود و ممکن است دستگاه یا چشم انسان در حین کارشناسی دچار خطا شود، در صورت اشتباه یا خطا در عمل کارشناسی ، کارشناس مربوطه هیچ گونه مسئولیت و تعهدی در قبال جبران ضرر و زیان احتمالی نخواهد داشت و تمام هزینه و مسئولیت آن بر عهده ی خریدار خودرو خواهد بود )
اعتبارنظرات کارشناسی خودرو توسط کارشناس فقط مختص زمان انجام کارشناسی می باشد.
کارشناسی خودرو ، حرفه ی کاملا تخصصی ، پیچیده و حساسی است که فقط باید توسط افراد واجد شرایط انجام شود زیرا در ایران، خودرو وسیله ای قیمتی و گاها سرمایه ای محصوب می شود پس بابت ایرادات فرسودگی ، فنی و بدنه افت قیمت هایی بعضا سنگین لحاظ می گردد از آنجا که خودرو از قطعات خیلی زیادی تشکیل شده طبیعتا ایراداتی که شامل افت قیمت یا هزینه تعمیرات می شوند نیز زیاد است. خرید و فروش خودرو به یک بررسی ریز بینانه توسط یک کارشناس حرفه ای و کاربلد خودرو نیاز دارد با این حال ممکن است ایراداتی در زمان اختصاص یافته به کارشناسی خودرو از دید کارشناس پنهان بماند بلکه این ایرادات نیازمند شرایطی خاص جهت آشکار شدن هستند به همین دلیل شخص کارشناس و شرکت کارشناسی خودرو آراباچک بابت ضمانتی که می کند قوانین و مقرراتی دارد که به صورت ذیل شرح داده شده است و تاکید ویژه می کند که قبل از درخواست کارشناسی خودرو این قوانین و مقررات شرکت را به دقت مطالعه کنید.قوانین و مقررات ، تعهد آراباچک
پذیرش قوانین آراباچک توسط متقاضی کارشناسی خودرو
متقاضی کارشناسی خودرو از شرکت آراباچک به هر روشی که درخواست کارشناسی می کند میپذیرد که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل و دقیق مطالعه نموده و پذیرفته است، لذا در آینده هرگونه اعتراض و یا ایرادی در این خصوص بلا اعتبار است. قوانین و مقررات و فعالیت آراباچک دائما در حال بروز رسانی و تغییر است پس درخواست متقاضی از خدمات کارشناسی خودرو آراباچک به هر روش، پس از هر بار تغییر در این قوانین و مقررات ، به معنی پذیرش این تغییرات است.
هر شخص متقاضی کارشناسی خودرو که از آراباچک درخواست کارشناسی می کند اعم از خریدار یا فروشنده یا حتی همراه یکی از طرفین خریدار و فروشنده ، شخصا طرف حساب آراباچک است حالا ممکن است برگ کارشناسی خودرو بنام شخص دیگری صادر شود و بابت پرداخت دستمزد کارشناسی خودرو توافقاتی داشته باشند. این موارد به شرکت ربطی ندارد و آراباچک متقاضی را طرف حساب خود می داند پس بابت تسویه دستمزد کارشناسی ، شرکت متقاضی را طرف حساب خود می داند.
وظیفه متقاضی کارشناسی خودرو
ایجاد شرایط مطلوب جهت کارشناسی خودرو به عهده متقاضیان محترم آراباچک است و کارشناس خودرو وظیفه ای در قبال تمیز کردن یا جابجایی خودرو ندارد، با توجه به این که کارشناسی خودرو در محل شما صورت می گیرد نیاز است شما شرایطی را برای تشخیص دقیق ایرادات قبل از هماهنگ کردن قرار کارشناسی فراهم کنید زیرا مدت زمانی که شرکت و کارشناس خودرو قبل از رسیدن به محل بازدید خودرو ، برای انجام مراحل کارشناسی محاسبه می کنند بین 30 تا 40 دقیقه است و قرارهای دیگر نیز به همین ترتیب پی در پی هماهنگ می شوند ، نباید در این مدت محدود با نظافت و جابجایی خودرو باعث اطلاف زمان اختصاص یافته به کارشناسی و باعث عجله کارشناس شوید، پس متوجه شدیم که ایجاد شرایط مطلوب جهت کارشناسی خودرو به عهده مشتریان محترم آراباچک قبل از شروع مراحل کارشناسی است. قوانین و مقررات
شرایط کارشناسی خودرو
کارشناسی خودرو با بدنه کثیف، زیر نور مستقیم آفتاب، بارش باران، برف، سرمای شدید و محدودیت مکانی، احتمال خطا را بیشتر می کند پس نیاز است قبل از هماهنگ کردن قرار کارشناسی، از وضعیت تمیزی بدنه و خالی بودن محیط دور خودرو تا یک متر اطمینان حاصل فرمایید. ضمنا دیر رسیدن خریدار یا فروشنده نیز باعث اتلاف زمان اختصاص یافته به متقاضی می شود. قوانین و مقررات
عدم مداخله در حین انجام کارشناسی خودرو
کارشناس خودرو در هنگام انجام کارشناسی بالای 200 نقطه از خودرو را تست و بررسی می کند و این امر به تمرکز بالایی نیاز دارد، بهتر است هر دو طرف معامله و همراهان در حین انجام کارشناسی از کارشناس خودرو فاصله بگیرند زیرا با طرح سوالات یا مشاوره حین کارشناسی باعث حواس پرتی کارشناس می شوند پس بهتر است مشاوره را به قبل یا بعد از انجام پروسه کارشناسی خودرو موکول کنید. با این حال ممکن است کارشناس خودرو حتی با دقت خیلی زیادی که دارد بصورت نا خواسته، غیر عمدی و کاملا اتفاقی، تحت عوامل مختلف ذکر شده دچار خطا شود، در این صورت بعد از اثبات اشتباه از سوی کارشناس، آراباچک هیچ گونه مسِولیتی برای جبران ضرر و زیان احتمالی را عهده دار نمی شود. قوانین و مقررات
ممنوعیت و مسئولیت تست رانندگی
توجه داشته باشید که تست رانندگی توسط شخص کارشناس جزء تعهدات آراباچک نسیت و ممنوع است.
زیرا در این تست و بررسی ممکن است اتفاقاتی نظیر تصادفات یا جرایمی به دلایل مختلف برای خودرو ایجاد شود و طرفین معامله با شرکت و کارشناس به مشکل بخورند در نهایت نیز کارشناس را مسئول بدانند از طرفی خودرو نیز دچار ضرر و زیان هایی بعضا از نظر مالک غیر قابل جبران شود از این رو شرکت دیگر مثل سابق خدمات تست رانندگی را ارائه نمی دهد و مسئولیت سنگین آن را بر عهده نمی گیرد.
اگر متقاضی درخواست تست رانندگی بدهد و بر این تست تاکید داشته باشد کارشناس جهت مشتری مداری و رفاه حال متقاضی این امر مهم را انجام می دهد اما آراباچک و کارشناس هیچ گونه مسئولیتی را در قبال اتفاقات ذیل حتی در صورت مقصر شناخته شدن کارشناس ، به هر دلیل ممکن بر عهده نمی گیرند.
جرایم رانندگی
تصادفات
خط و خش
قری
مالیدگی
شکسته شدن قطعات فنی و بدنه
ارجاع به پارکینک
و هر دلیل دیگر
تاکید می کنیم که مسئولیت خسارات احتمالی به هر دلیل ممکن تمام و کمال بر عهده متقاضی است پس اگر به هر دلیلی تست رانندگی انجام شود به منزله پذیرش مسئولیت همه پیش آمدها و خسارات توسط متقاضی در تست رانندگی و همچنین موظف به پرداخت کامل دستمزد کارشناسی خودرو است.
شرایط کارشناسی آراباچک
1- مواردی که رنگ شدگی محسوب نمی شود.
2- مواردی که شامل افت قیمت خودرو نمی شود
3- مواردی که بصورت کلی فاقد ضمانت آراباچک هستند و مجموعه مسئولیتی در قبال آن ندارد که مهمترین آن ها عبارتند از: قوانین و مقررات
• تعویض اتاق و تعویض موتور که اصالت آنها فقط در مراکز تعویض پلاک مشخص می شود
• قطعات تعویض استوک و فابریک
• آپشن های اصلی فابریک یا استوک ، فول یا نیمه فول آپشن ها و خودرو
• سینی زیر رادیاتور و عقب تعهد آراباچک
• سپرها
• رکاب ها
• جلو پنجره
• آینه های بغل
• چراغ ها
• شیشه ها
• هر ایرادی بدلیل محدودیت های کارشناسی سیار خودرو که در زمان کارشناسی قابل رویت نباشد مثل وجود ایراد در زیر شاسی، ارتفاع پایین خودرو ، وجود ایراد در کفی صندوقهایی که کفپوش آنها پیچ یا پرچ شده است ، وجود مشکل در قسمتهایی از خودرو که در دید کارشناس نیست مثل پنهان شدن پیچ های گلگیر خودرو بدلیل وجود کاور یا فلاپ و .. ، پس و شرکت در این باره مسئولیت و ضمانتی جهت پرداخت خسارت بر عهده ندارد.
• توجه داشته باشید که بدنه خودرو از تاریخ صدور گزارش کارشناسی خودرو به مدت 48 ساعت معتبر و ضمانت پرداخت خسارت ضرر و زیان را دارد و بعد از مدت مشخص شده به هیچ عنوان خسارتی پرداخت نخواهد شد.
• قسمت های فنی خودرو به دلیل بوجود نیامدن شرایط مطلوب جهت رویت یه سری ایرادات و پنهان ماندن این ایرادات در زمان انجام کارشناسی ، فاقد ضمانت و اعتبار است پس قسمت فنی در برگ گزارش کارشناسی صرفا جهت اطلاع متقاضی از وضعیت خودرو و رفع ایرادات اعمال می شود و فاقد ضمانت پرداخت خسارت است.
• کارشناسی فنی به منظور تشخیص عیوب است و تعیین هزینه رفع عیوب بر عهده کارشناس نیست بلکه بر عهده تعمیرکار مورد اعتماد شخص متقاضی یا خریدار است.
• گزارش بدون شماره سریال و مهر فاقد اعتبار است.
• هرگونه شکایت یا مشکل قانونی خودرو و مالک آن
• آراباچک و کارشناسی در مورد مشکلات حقوقی سند خودرو در خصوص نقل و انتقال مالکیت مسئولیتی نداشته و متقاضی ، کارشناس و آراباچک را از هرگونه ادعایی اعم از حقوقی و کیفری مبری دانسته و حق هرگونه شکایت در این خصوص را از خود سلب و ساقط می نماید.
• کیلومتر واقعی خودرو (میزان مسافت طی شده خودرو) دیگر توسط دیاگ مثل سابق قابل بررسی نیست و می تواند میزان کارکرد واقعی در دیاگ نیز پنهان بماند پس کارشناس تست دیاگ را در این خصوص انجام نمی دهد و بابت تشخیص میزان کارکرد واقعی دیاگ را ملاک نمی گیرد. فقط وضعیت ظاهری خودرو را با کیلومتر پشت آمپر مطابقت می دهد و بصورت حدودی در نظر می گیرد.
• روش دیگر تشخیص میزان کارکرد واقعی خودرو مراجعه به نمایندگی و استعلام شماره شاسی خودرو مورد نظر از نمایندگی است در این مورد استعلام کارکرد، نیازی نیست همراه با خودرو به نمایندگی مراجعه کنید فقط همراه داشتن شماره شاسی کفایت می کند پس آراباچک انجام این استعلام از نمایندگی را تاکید می کند (کاملا بر عهده متقاضی است ، کارشناس و آراباچک وظیفه ای در این خصوص ندارند)
• قیمت گذاری خودرو چه بصورت تلفنی چه بصورت کتبی بعد از انجام کارشناسی صرفا جهت مشاوره بوده و کارشناس و آراباچک مسئولیتی در این خصوص ندارند
• تست رانندگی در شرایطی انجام می شود که محل تست ترافیک نباشد و در صورت بروز هرگونه مشکل مسئولیت آن تماما بر عهده متقاضی است
• امر کارشناسی خودروی شرکت آراباچک صرفا مشاوره در رابطه با خرید خودرو بوده و تصمیم نهایی با شخص خریدار خودرو می باشد و کارشناس خودرو مسئولیتی در رابطه با ماده ی یک قانون مسئولیت مدنی ندارد
• کارشناس آراباچک با نهایت تلاش خود، در جهت به حداقل رساندن خسارات ناشی از عدم اگاهی در خرید خودرو به خریدار یاری می رسانند، از انجایی که امر کارشناسی خودرو با دستگاه و تجربه انجام می شود و ممکن است دستگاه یا چشم انسان در حین کارشناسی دچار خطا شود، در صورت اشتباه یا خطا در عمل کارشناسی ، کارشناس مربوطه هیچ گونه مسئولیت و تعهدی در قبال جبران ضرر و زیان احتمالی نخواهد داشت و تمام هزینه و مسئولیت آن بر عهده ی خریدار خودرو خواهد بود )
درخواست متقاضی برای هربار خدمات کارشناسی خودرو از کارشناس آراباچک و شرکت آراباچک به منزله مطالعه کامل و پذیرش این قوانین و مقررات است و هرگونه اعتراض و شکایتی را در این موارد از خود سلب و ساقط می کند.
پرداخت ها و تخفیفات
شما می توانید پرداخت هزینه کارشناسی را بلا فاصله بعد از اتمام کارشناسی از طریق کارت به کارت با موبایل ، نقدی و در نهایت با دستگاه پوز انجام دهید. از تقاضای شما جهت پرداخت هزینه کارشناسی بصورت نسیه معذوریم. به هیچ عنوان درخواست نسیه یا تخفیف ندهید ، در صورت اصرار زیاد شما جهت پرداخت نسیه ، تخفیف و در نهایت بد حسابی شرکت با شما قطع همکاری می کند پس هزینه کارشناسی را کامل پرداخت کنید در غیر این صورت کارشناس موظف به پرداخت کسری هزینه کارشناسی است
آراباچک با هدف ارائه خدمات کارشناسی خودرو با بهترین کیفیت کارشناسی و مناسب ترین قیمت ، کمترین زمان اعزام کارشناسی خودرو در محل ، همراه با مدرن ترین تجهیزات کارشناسی خودرو با کمترین میزان خطا تاسیس گردید. با آراباچک خرید و فروش خودرو ی مطمئنی خواهید داشت. این افتخار ماست که کامل ترین خدمات کارشناسی خودرو در محل را توسط بهترین کارشناس خودرو در محل در جهت رضایتمندی شما کاربران ارائه می دهیم.
شزایط بعد ازاعزام کارشناس خودرو
لازم به ذکر می باشد بعد از درخواست مشتری برای اعزام کارشناس درخواست کننده تا پنج دقیقه بعد از تماس حق لغو کارشناسی را دارد اگر بعد از زمان ذکر شده درخواست لغو اعزام کارشناس داشته باشد موظف به پرداخت نصف هزینه ی کارشناسی خودرو به عنوان ضرر و زیان و هزینه ی رفت و آمد می باشد.
نمونه حالت کلی برگه ی کارشناسی شرکت آراباچک صرفا جهت آشنایی با حالت و قوانین کلی :
هشدار هشدار هشدار
( توجه شود برگه های اصلی آراباچک دارای کد مخصوص و مهر مخصوص شرکت به همراه هولوگرام می باشد ، برگه مخصوص فقط در حالتی صادر می شود که بعد از تماس از طریق شماره تماس ثابت و یا شماره موبایل مندرج در سایت اقدام به درخواست کارشناس نمایید و کارشناس از طریق این مجموعه ارسال شود و برگه های ارائه شده توسط افراد دیگر به هیچ عنوان قابل اعتماد نبوده و مصداق کلاهبرداری می باشد ، در صورت ارائه این برگه توسط افراد دیگر که دارای کد مخصوص و مهر و هولوگرام مخصوص می باشد، حتما قبل از اقدام به هر نوع معامله از طریق تماس با شماره مندرج در سایت اقدام به بررسی اصلی بودن برگه کارشناسی نمایید ، در غیر این صورت این مجموعه به هیچ عنوان پاسخگوی مسائل پیش امده نخواهد بودو به هیچ مسئولیتی در این قبال موارد مطرح شده ندارد .)
نمونه حالت کلی برگه ی کارشناسی شرکت آراباچک صرفا جهت آشنایی با حالت و قوانین کلی :
هشدار هشدار هشدار
به برگه های صادر شده توسط افراد دیگر به هیچ عنوان اعتماد نکنید ( توجه شود برگه های اصلی آراباچک دارای کد و مهر مخصوص شرکت به همراه هولوگرام می باشد .صدرو برگه ی کارشناسی آراباچک صرفا از طریق تماس با شماره تماس موجود در سایت و اعزام کارشناس از طریق این مجموعه امکان پذیر می باشد . در صورتی ارائه برگه مربوط به سایت آراباچک توسط افراد دیگر که درای کد مخصوص و مهر و هولوگرام باشد ، حتما قبل از انجام هر گونه معامله اقدام به بررسی اصلی یا تقلبی بودن برگه کارشناسی ، از طریق تماس با شماره مندرج در سایت نمایید و سپس تصمیم به انجام معامله نمایید در غیر این صورت این مجموعه به هیچ عنوان پاسخگوی مسائل پیش امده نخواهد بودو به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال مسائال مطرح شده ندارد .)
نمونه حالت کلی برگه ی کارشناسی شرکت آراباچک صرفا جهت آشنایی با حالت و قوانین کلی :
هشدار هشدار هشدار
( توجه شود برگه های اصلی آراباچک دارای کد و مهر مخصوص شرکت به همراه هولوگرام می باشد ، برگه مخصوص فقط در حالتی صادر می شود که بعد از تماس از طریق شماره تماس ثابت و یا شماره موبایل مندرج در سایت اقدام به درخواست کارشناس نمایید و برگه های ارائه شده توسط افراد دیگر به هیچ عنوان قابل اعتماد نبوده و مصداق کلاهبرداری می باشد ،در صورت ارائه برگه ی مربوط به سایت آراباچک توسط افراد دیگر که درای کد مخصوص و مهر و هولوگرام باشد ، حتما قبل از انجام هر گونه معامله اقدام به بررسی اصلی یا تقلبی بودن برگه کارشناسی ، از طریق تماس با شماره مندرج در سایت نمایید و سپس تصمیم به انجام معامله نمایید ، در غیر این صورت این مجموعه به هیچ عنوان پاسخگوی مسائل پیش امده نخواهد بودو هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد .)